Dibracam Volkswagen+R$ 2.400.000 por mês, em 11 meses. Arka na operação.
Treinamos mais de 60 vendedores e estruturamos playbook, outbound, CRM e pós-venda. Estratégia comercial acompanhada na rotina da equipe.
- Faturamento mensal
- +R$ 2.400.000Diferença entre os dois momentos comparados.
- Time capacitado
- 60+Vendedores e líderes no escopo do treinamento.
- Acompanhamento
- 11 mesesPeríodo informado no case publicado.
A Arka estruturou processos, tecnologia e gestão comercial na Dibracam Volkswagen, distribuidora de peças automotivas. O case publicado registra faturamento mensal de R$ 15.000.000 no início e R$ 17.400.000 após 11 meses, além do treinamento de mais de 60 vendedores e líderes.
Um time forte. Uma operação que precisava conversar.
A Dibracam já tinha uma operação comercial relevante, construída sobre o relacionamento dos vendedores com seus clientes. O desafio era transformar esse conhecimento individual em um processo compartilhado, capaz de orientar a equipe e dar à gestão uma leitura consistente das oportunidades.
O diagnóstico descrito no case apontou abordagens diferentes entre vendedores, planilhas descentralizadas e oportunidades de pós-venda sem acompanhamento. Escalar, nesse contexto, não se resumia a ampliar o time: exigia organizar o caminho entre prospecção, negociação, pedido e continuidade do relacionamento.
Processo, pessoas e CRM na mesma direção.
A Arka começou pelo diagnóstico do funil, do ticket médio, do ciclo de venda e das perdas por etapa. Essa leitura orientou a construção de um playbook comercial com abordagem, cadências e objeções mapeadas para a realidade da distribuição de peças.
A implantação combinou capacitação do time, prospecção ativa e CRM unificado. O acompanhamento executivo conectou a estrutura à execução: diário nos primeiros 90 dias e quinzenal depois, conforme o relato publicado. O trabalho não terminou na entrega de um documento ou na configuração de uma ferramenta.
O que a Arka
assumiu no projeto.
- Diagnóstico comercial
Leitura do funil e das perdas para identificar onde o processo precisava ganhar consistência e quais pontos deveriam orientar a gestão.
- Playbook aplicado à operação
Scripts, cadências e objeções documentados para apoiar o vendedor sem deixar o processo depender somente da memória individual.
- Mais de 60 profissionais treinados
Capacitação de vendedores e líderes para colocar o processo em prática e compartilhar uma referência de execução comercial.
- Prospecção outbound
Estruturação da abordagem ativa de novos revendedores e frotas, integrada ao trabalho comercial da equipe.
- CRM e pós-venda
Pipeline unificado para organizar oportunidades, acompanhamento e relacionamento após a venda.
Como as entregas
se conectam na operação.
Abordar com método
Playbook e treinamento dão à equipe uma referência comum para prospectar, negociar e trabalhar objeções.
Acompanhar a oportunidade
O CRM organiza o pipeline e o pós-venda, conectando os registros à rotina comercial.
Revisar com a gestão
O acompanhamento executivo mantém processo, equipe e decisões comerciais na mesma conversa.
Crescimento observado. Estrutura por trás.
O faturamento mensal informado passou de R$ 15.000.000 para R$ 17.400.000 em 11 meses. A diferença entre os dois momentos é de R$ 2.400.000 por mês. Esse número representa a comparação mensal, não a soma de receita adicional ao longo do projeto.
Ao lado do indicador financeiro, o case mostra o alcance da entrega: mais de 60 profissionais treinados, processo documentado, prospecção estruturada e gestão apoiada por CRM. É essa combinação que expressa o papel da Arka na operação.
Indicadores e escopo conforme case da Dibracam publicado pela Arka.
Perguntas sobre
este projeto.
O que a Arka fez na Dibracam Volkswagen?
Realizou diagnóstico, construiu o playbook, treinou mais de 60 vendedores e líderes, estruturou outbound e implantou CRM com pós-venda e acompanhamento executivo.
R$ 2.400.000 é faturamento acumulado do projeto?
Não. É a diferença entre R$ 15.000.000 e R$ 17.400.000 de faturamento mensal nos momentos comparados, separados por 11 meses.
O crescimento é atribuído exclusivamente à Arka?
O case apresenta o crescimento observado na operação do cliente e descreve o trabalho da Arka. Não isola a contribuição de todos os fatores que influenciam o faturamento.
Esse trabalho se aplica a outras distribuidoras?
Playbook, treinamento, prospecção e CRM são frentes que podem compor um projeto para distribuidoras. A definição do escopo depende do diagnóstico da equipe, da carteira e da operação de cada empresa.
Investigue o problema na sua operação.
Playbook, CRM e capacitação foram trabalhados no mesmo projeto. Aprofunde como transformar critérios comerciais em uma rotina observável para vendedores e gestores.