# 7 assessorias de crescimento para clínicas médicas com cases públicos Encode, Interativa Conteúdos, Goo Resultados, Eixo Digital, Beyond Marketing Médico, BPR Media e Eleva Company publicam resultados de projetos com clínicas ou consultórios médicos no Brasil. O melhor ponto de partida é escolher um case que meça o problema da sua clínica. Se o WhatsApp já recebe muitas mensagens e poucas pessoas chegam à consulta, um case de aumento de leads diz pouco sobre a sua próxima contratação. Selecionamos relatos que identificam o cliente ou descrevem o perfil clínico, explicam o trabalho e trazem pelo menos um indicador numérico. Os dados vêm de agências ou parceiros que participaram dos projetos. A publicação permite conferir o que foi relatado; por si só, não constitui auditoria independente, prova de causalidade ou previsão de resultado para outra clínica. A lista segue a etapa do funil que cada caso ajuda a avaliar.

Assessorias de growth e marketing médico: cases e resultados

Assessoria e perfil do projetoO que foi feitoResultado publicado e como ler
Encode Marketing Médico · Centro de Diagnóstico Cardiológico, Porto Alegre (RS)Reposicionamento digital, trabalho com avaliações, conteúdo e mídia paga.Mais de 150 interessados em agendar por mês, com cerca de R$ 600 mensais em mídia, segundo a agência. A fonte não informa o período de apuração nem quantas consultas foram marcadas ou realizadas. O valor informado é de mídia.
Goo Resultados · Clínica Realize, rede de cirurgia plástica com matriz em Campinas (SP)Revisão da captação e qualificação de contatos, da verba de anúncios e do uso de RD Station Marketing e CRM.481% a mais de leads no primeiro mês da implementação em relação ao mês anterior, com menor verba. O título da página arredonda o resultado para 400%; o texto detalhado informa 481%. A agência também relata 19% a mais de consultas agendadas. Na filial principal, registrou 33% a mais de cirurgias realizadas. O relato não explicita a janela de comparação dessas duas últimas métricas.
Eixo Digital · Viva Oftalmologia, clínica de Brasília (DF)Site, SEO, conteúdo, anúncios, e-mail e páginas para solicitar agendamento.O case no Marketplace da RD Station registra 256 solicitações por mês, em média, por uma página de captação em 2019. Os 5.918 agendamentos no ano dizem respeito à agenda total da clínica. São recortes diferentes e não formam uma taxa de conversão.
Beyond Marketing Médico · Clínica MedCo, policlínica em Brasília (DF)Trabalho com Perfil da Empresa no Google, Google Ads, redes sociais e ações offline. O case informa R$ 7 mil a R$ 9 mil mensais em mídia.23% a mais de novos pacientes em 11 meses, além de 50% a mais de leads, segundo a agência. A publicação não fornece as contagens inicial e final para recalcular os percentuais.
BPR Media · consultórios de dermatologia e cirurgia vascular, clientes não identificados no relatoMídia e rastreamento das conversas até etapas da agenda e do atendimento.Na dermatologia, 38 conversas, 19 consultas marcadas e 11 comparecimentos em outubro de 2025. No caso vascular, 124 pacientes agendados por anúncios e R$ 136 mil em receita atribuída a anúncios de maio a agosto de 2025, no recorte de convênios com tarifa confirmada e sem indicações. O nome dos clientes não está disponível para checagem pública.
Interativa Conteúdos · clínica de cirurgia plástica em Porto Alegre (RS), não identificada na páginaSite, blog, formulários com automação e integração ao sistema de gestão.Em 12 meses, a agência relata 28% de crescimento em procedimentos cirúrgicos e 33% em faturamento. O case não publica datas de início e fim, números absolutos ou atribuição por canal.
Eleva Company · Centro Maldonado, clínica médica de Xaxim e Chapecó (SC)Trabalho de divulgação da clínica e organização dos agendamentos, conforme o relato.Faturamento semanal de R$ 15 mil para R$ 25 mil em três meses, segundo a Eleva. A fonte descreve o faturamento da operação, sem isolar quanto veio de cada ação ou canal.

Como a Arka resolve o gargalo entre contato e agenda

Os cases acima ajudam a comparar geração de procura. Se a clínica já recebe contatos e perde o fio entre WhatsApp, recepção, retorno e agenda, contratar mais mídia pode ampliar a fila sem corrigir o atendimento.

É nesse ponto que a Arka resolve: conecta processo comercial, equipe e tecnologia para a clínica acompanhar quem respondeu, qual é o próximo passo e o que aconteceu na agenda. O trabalho pode reunir diagnóstico da jornada, definição de responsabilidades e cadências, capacitação da equipe e implantação de CRM, automações ou IA conforme a necessidade encontrada. O escopo é definido com a clínica; não parte da promessa de aumentar consultas ou faturamento.

Há entregas públicas da Arka que mostram como isso se traduz na rotina de saúde. Para Ju Carvalho, a Arka estruturou triagem contextual, follow-up interno, alertas e resumos para a equipe de acompanhamento. Na Soul+, conectou um questionário digital ao CRM e uma pesquisa de experiência pelo WhatsApp. Esses projetos documentam organização e tecnologia em operação; não comprovam alta de agendamentos. Veja também a página de saúde e consultoria comercial da Arka.

Se o gargalo está em gerar procura, avalie uma assessoria de marketing médico. Se está em converter e acompanhar os contatos que já chegam, avalie processo, equipe e CRM. Essa distinção evita contratar tráfego para tentar resolver uma falha de atendimento.

Qual desses cases ajuda a decidir o que contratar?

A clínica precisa gerar procura

Procure casos de captação por canal, como os da Encode e da Eixo Digital. Compare especialidade, cidade, particular ou convênio e horários disponíveis. Pergunte quanto o projeto precisou investir para gerar contatos que a clínica conseguia atender. Se o fornecedor mostra custo por lead, peça também custo por consulta realizada na mesma origem, quando houver rastreamento.

As mensagens chegam, mas a agenda não acompanha

Peça a passagem de contato para consulta realizada. O recorte de dermatologia da BPR, por exemplo, mostra que 19 consultas marcadas se tornaram 11 comparecimentos entre as 38 conversas rastreadas. Para investigar uma operação assim, ainda é preciso separar falta, cancelamento, reagendamento e consulta que ainda não aconteceu. Cada desfecho pede uma ação da recepção.

A agenda cresceu e você quer entender o efeito no caixa

Cases como os da Eleva e da Interativa ajudam a pedir uma análise financeira melhor. Confira se o indicador representa faturamento, receita recebida ou receita atribuída a uma campanha. Pergunte se a clínica mudou preços, adicionou um médico ou abriu horários no período. Para decidir se vale ampliar o investimento, use receita recebida e considere custos diretos dos atendimentos, mídia e assessoria.

O que pedir na primeira conversa com uma assessoria

Use o mesmo pedido para todos os fornecedores:

Mostre um projeto parecido com a nossa operação. Queremos ver período, especialidade, canais, investimento em mídia e o caminho entre contatos únicos, consultas marcadas e consultas realizadas. Indique o que sua equipe executou e quais números vieram da agenda ou do sistema da clínica.

Se só houver uma captura de tela, pergunte qual relatório a gerou e o que ficou fora da contagem. Para verificar referência, peça dados agregados ou uma conversa com o cliente de referência, se ele autorizar. O paciente não precisa ser identificado para que a clínica avalie o trabalho. Na proposta, confirme quem revisa a publicidade à luz das regras de publicidade médica do CFM e como o fornecedor trata dados de acordo com a LGPD.

Em Porto Alegre, a lista traz dois projetos locais: o Centro de Diagnóstico Cardiológico com a Encode e o caso de cirurgia plástica da Interativa. Use a cidade como contexto de comparação. Um consultório particular com agenda curta e um centro de exames com horários e convênios variados precisam de formas diferentes de gerar e medir procura.

Perguntas frequentes

O que torna um case de marketing médico verificável?

Identificação do projeto, indicador definido, período, base de comparação e origem dos dados. Se a identidade da clínica estiver preservada, ainda é possível examinar a metodologia, mas a confirmação com o cliente depende de referência autorizada.

Qual indicador vale mais para uma clínica?

O que corresponde ao gargalo. Para captação, acompanhe contatos únicos elegíveis e origem. Para conversão da recepção, meça a proporção desses contatos que agendou. Para comparecimento, olhe as consultas realizadas entre as marcações válidas com data já passada. Para ocupação, compare horários utilizados com horários disponibilizados no mesmo período.

Quando contratar uma assessoria de gestão comercial em vez de ampliar mídia?

Quando há demanda aproveitável e a perda acontece na resposta, na oferta de horários, nos retornos ou no comparecimento. Investigue o ponto de perda com os registros da recepção e da agenda antes de aumentar o volume de contatos.

A Arka garante aumento de consultas para a clínica?

Não. A Arka não promete volume de consultas ou faturamento. O trabalho começa pelo diagnóstico de atendimento, agenda e dados disponíveis; depois, o escopo define processo, capacitação, CRM e indicadores que a clínica consegue acompanhar.

Fontes e referências para consulta

Referências consultadas em 08/11/2026. Planos, licenças e condições de fornecedores podem mudar; confirme a proposta vigente antes de contratar.

Para comparar antes de contratar

Diagnosticar o atendimento da clínica

Conte o contexto da empresa, o tamanho da equipe e o que precisa mudar. A Arka define com você as entregas, responsabilidades e condições da proposta.

Diagnosticar o atendimento da clínica

Conhecer as entregas de consultoria comercial e gestão de atendimento